BTS Banque - Conseiller de clientèle
OBJECTIFS
PUBLIC
DURÉE & LIEU
PRÉREQUIS
PROGRAMME DÉTAILLÉ
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
VALIDATION
OBJECTIFS
- Acquérir les compétences opérationnelles pour exercer une fonction commerciale et technique dans une organisation du secteur financier, sur le marché des particuliers,
- Le titulaire du diplôme exerce son activité dans le secteur bancaire, financier et assurance.
PUBLIC
Tout public
DURÉE & LIEU
Formation de 2 ans : cours en journée le mercredi & jeudi
Centre de formation du GREPFOC
PRÉREQUIS
Être titulaire du BAC ou avoir suivi le cursus complet niveau 4.
PROGRAMME DÉTAILLÉ
- Enseignement professionnel :
- Accompagnement du parcours du client de services bancaire et financiers,
- Développement commercial,
- Conseil et expertise en solutions bancaires et financières,
- Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle.
- Enseignement général :
- Culture générale et expression,
- Langue vivante étrangère (écrit&orale).
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Formation en groupe avec outils spécifiques suivi individualisé. Cours pratiques & théoriques, réalisés en salle, tableau interactif, connexion internet ainsi que des outils informatiques mis à disposition.
Cours dispensés par des professionnels du secteur et professeurs de l’Éducation nationale.
VALIDATION
Diplôme du BTS de l’Éducation Nationale.
Programme suivant le nouveau référentiel défini par l’éducation nationale.